Russland
VEILEDNING FOR LEIEBIL
Logg inn
-
- Kundebedømmelser 9.2 / 10
-
- sub_header.usp_1
Ofte stilte spørsmål
På denne siden finner du svar på ofte stilte spørsmål.
Min bestilling/reservasjon
Ved eventuelle endringer eller avbestillinger før starten av leietiden, vil ingen administrasjonsgebyr belastes. Når du avbestiller før starten av leietiden, vil du alltid få en tilbakebetaling. Avbestilling er bare gratis i til 48 timer før henting. Alle endringer og avbestillinger blir utført av oss og ikke av bilutleiefirmaet. Andre endringer som f.eks. leieperioden vil naturligvis påvirke prisen på bestillingen.
Som svar på disse spørsmålene har vi utviklet „Sorgfri“-pakken. Denne pakken er en betegnelse som angir om leiebilen oppfyller følgende krav: Ubegrenset antall kilometer, forsikring uten egenandel (eller med dekning av egenandel) rimelig beregning av drivstoffpris og et utleiefirma med gode kundetilbakemeldinger. Med en bil som oppfyller disse fire kravene blir valget raskt litt enklere.
Henting, bruk og returnering av leiebil
I tillegg til kupong må du også ta med pass, førerkort og bankkort. Når førerkort ikke kan leses av utleiefirmaet (for eksempel kinesisk), trenger du også et internasjonalt førerkort som en oversettelse. Bare det opprinnelige passet og førerkortet er gyldige, så vennligst ikke ta med kopier.
Ytterligere alternativer og muligheter
Forsikringer
For noen land tilbyr vi deg spesielle produkter der du får refundert den egenandelen som bilutleiefirmaet holder tilbake i tilfelle skadetilfelle eller tyveri. Forutsetningen for dette er at du på et senere tidspunkt sender oss både politirapporten og skademeldingen.
Kaskoforsikringen (CDW) dekker imidlertid ingen skader på dekk, vinduer, speil, understell eller tak, samt inni leiebilen eller skade på leiebilnøkkelen.
Tyveriforsikringen (TV) gjelder ikke for gjenstander som du lar ligge igjen i bilen. Denne typen tyveri dekkes muligens av reiseforsikringen din. La aldri gjenstander ligge synlig i bilen, ta dem alltid med deg eller legg dem i bagasjerommet - ellers er det mulig at reiseforsikringen ikke dekker tapet av gjenstandene.
Dette forutsetter imidlertid at du, ved et skadetilfelle, sender oss de riktige dokumentene (kvittering for det beregnede beløpet, politirapport, skademelding osv.).